客戶服務流（liú）程：

售中服務——感謝您選購（gòu）我們的產（chǎn）品，我們將竭誠（chéng）為您服務。
1、采用全國統一的《服務合同》與您簽訂合同和技術協議（yì）。
2、在安裝之前與您溝通安裝時間，並約定具體細（xì）節，公司安排工程（chéng）部專業技師（shī）為您免費安裝。
3、安裝時嚴格按照公司規定，使用國-標材料，管道工整（zhěng），對設備完成安裝，調試。
4、積極（jí）與使用人（rén）員溝通，尊重用戶安排，為（wéi）用戶提供周到的（de）技術支持。
5、安裝完成後，向您講解（jiě），指（zhǐ）導（dǎo）您正確（què）使（shǐ）用和常規維護，定（dìng）時電（diàn）話回訪，了解使用情況。
6、谘詢投訴回複期（qī）限1-3天，消防安裝維保（bǎo）1年內（nèi）免費維保檢測（cè），超過時間按新開（kāi）戶收費標準（zhǔn）。

售（shòu）後服務：
我們秉承“好的售後服（fú）-務是好（hǎo）的銷售”理念，竭誠為您提供以下服務：
1、建立（lì）客戶檔案，並將按照客戶（hù）的要求提（tí）供相關的技術培訓和技術（shù）資料。
2、自合（hé）作之日起，1年內免費保修服（fú）務，終身上門維修（xiū）。定期免費上門保養檢（jiǎn）修，防患於未然，讓設備隨時處於好的工（gōng）作狀態，讓您使用無憂。
3、全年365天，全天（tiān）24小時專人服務，節假日不休。我們技術-人員在15分鍾內（nèi）進行（háng）電話指導，由您自行排除設備的簡單故障。
4、在各省、市設有備（bèi）件點，在您設備（bèi）出故障的時候能快速解決問題。
5. 售後服務範圍：所有售後服務時間為合作起一年內時間，超過一年按新開戶收費受理。
6、注意（yì）事項：保存好合作時簽訂的合（hé）作協（xié）議和憑條座位售後受理憑據。

歡迎聯係四川香蕉丝瓜草莓秋葵小猪IOS污消防工程（chéng）有限公司 ，為您提供消防整體解決方案，消防一條龍服務，竭誠為您服務！！！